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インサイト「子どもの頃の感動をもう一度味わいたい」を新たな事業展開につなげるために
「くらしの夢中観測所」で2年間、さまざまな視点からくらしの夢中について考察してきました。
くらしの夢中とは「その人が見つけた自分らしい心地よさ」のことであると私は考えています。
日々のくらしの中でちょっとした幸せを感じられるようなもの、行為、存在、環境といったものが、その人のくらしの夢中だと考えています。
そのくらしの夢中に対して「なぜその人はそこに幸せを感じているんだろう？」と考えていき、その人
業務の中で経験したインタビューで発見仮説と検証のサイクルがインサイト抽出のキーポイント
突撃インタビューに挑むも、話を聞き出すことの難しさを思い知る……
生活者のインサイト（＝心の奥底）を知るための手段として、実施した観測員によるインタビュー。街に出て知らない人へ突撃インタビューをしたり、自分が気になる人に会いに行き話を伺ったりして、たくさんの夢中のヒントを拾い集めました。
しかし、実際にインタビューを体験して感じたことは、人に話を聞いて深掘りをするというのは想像以上に難しい、